힐튼은 예약 및 취소 정책을 업데이트했고, 힐튼 아너스 포인트 및 등급의 기한을 연장했으며 영향을 받는 팀멤버 및 지역사회를 지원하기 위해 노력하고 있습니다. 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 전용 페이지를 방문하여 여행하기 전에 최신 정보를 확인하고, 이용 가능한 서비스와 적용될 수 있는 현지 규정 또는 제한 사항에 대한 업데이트를 호텔에 확인하시기 바랍니다.
호텔 내 모든 장소에서 마스크 착용과 사회적 거리 두기를 장려하고 있습니다. 일부 국가에서는 체온 점검과 건강 신고서, 마스크 착용, 모바일 접촉 추적 앱 사용을 의무화하고 있습니다.
컨시어지는 레스토랑 예약, 호텔 예약, 스파 서비스 예약, 밤문화 인기 장소 추천, 교통편 예약(택시, 리무진, 비행기, 보트 등), 포터 서비스(짐 운반 서비스 요청), 특별 행사 입장권 확보, 현지 명소의 다양한 여행 및 투어 예약 등을 처리해 드립니다. 또한 소포 발송 및 수령 서비스도 지원합니다.
